近日，青岛市召开“优环境，促消费”放心消费创建观摩推进会，对银座青岛商城店等获评“2022年度青岛市放心消费示范单位”的企业主体进行集中授牌。

自放心消费活动启动以来，青岛商城店严格按照市场监管局的要求，围绕提升消费环境、增加经营者诚信、提高消费者满意度为目标，深入开展放心消费创建活动。服务方面，秉承“五心”服务理念，门店对服务项目进行创新深挖再升级，梳理推出38项免费服务项目并督促落位施行；社会担当方面，为提升区域内各类经营主体的责任意识和消费调解水平，联合市南区市场监管局、消费者保护委员会成立全市首家消费调解培训学校；同时，在多个职能部门的支撑下在创建“文明消费安全驿站”，累计发放消费宣传材料万余份，开展各种宣传培训活动超60余次。此外，青岛商城店还开展了落实产品质量安全责任监督管理规定，完善放心消费机制，为顾客提供高质量、有保证的购物体验。

下一步，银座青岛商城店将继续践行“诚信经营、放心消费”的各项要求，发挥放心消费示范单位模范带头作用，强化责任担当，提升服务水平，提高消费者体验满意度，为构建放心消费的市场环境贡献力量。